Dramen im Arbeitsalltag: Einführung für Führungskräfte
In der heutigen Podcastfolge unterhalte ich mich mit Susanna Weilke über ein bekanntes Konzept der Transaktionsanalyse: dem Dramadreieck.
Was ist das Dramadreieck?
Das Dramadreieck ist ein Modell, das die dynamischen Rollen beschreibt, die Menschen typischerweise in Konfliktsituationen einnehmen. Es beinhaltet drei Rollen:
- Das Opfer: Diese Person fühlt sich hilflos und sucht nach einem Retter, der ihre Probleme löst.
- Der Verfolger: Diese Rolle ist kritisch und anklagend, oft Schuldzuweisungen machend.
- Der Retter: Diese Person bietet unaufgefordert Hilfe an, oft auf eine Weise, die das Opfer in seiner Hilflosigkeit bestätigt und abhängig hält.
Diese Rollen sind nicht festgelegt; Menschen können in verschiedenen Situationen zwischen diesen Rollen wechseln.
Warum ist das für Führungskräfte wichtig?
Führungskräfte, die die Dynamiken des Dramadreiecks verstehen, sind besser gerüstet, um Konflikte zu erkennen und zu verhindern.
- Erkennen von Mustern: Als Führungskraft kannst du schädliche Verhaltensmuster in deinem Team identifizieren und ansprechen, bevor sie eskalieren. Und du selbst entdeckst deine eigenen Muster.
- Fördern von Eigenverantwortung: Anstatt Probleme für andere zu lösen (Retter) oder Schuld zuzuweisen (Verfolger), kannst du andere dazu ermutigen, Verantwortung für ihre Handlungen zu übernehmen und eigenständig Lösungen zu finden.
- Verbesserung der Zusammenarbeit: Durch das Auflösen der Opfer-Retter-Verfolger-Dynamik gelingt es dir als Führungskraft ein Arbeitsumfeld zu entwickeln, das auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basiert.
Vernetze dich mit Susanna ► https://www.linkedin.com/in/susanna-weilke-b7532188/
Susanna`s Buchtipps
Der Gründer: Eric Berne: Spiele der Erwachsenen
Für Schnelle: Paul Gamber: Transaktionsanalyse für Dummies
Der Klassiker: Stewart/Joines: Die Transaktionsanalyse, eine Einführung
Allgemeine Infos zu Ausbildungen in Transaktionsanalyse:
www.transaktionsanalyse.at
www.dgta.de
www.asat-sgta.ch
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