Episoden

So tickt dein Team

Diese Folge ist der letzte Teil der vierteiligen Mini-Serie rund um das Thema Konflikte lösen am Arbeitsplatz.

In dieser Folge lernst du das Soziogramm als Analysetool kennen. Es hilft dir dabei zu erkennen, wie gut das Miteinander der Teammitglieder ist: wo großer Zusammenhalt besteht, aber auch wo Konflikte auftreten und wo dringender Handlungsbedarf besteht.

Wenn du magst, kannst du dein Soziogramm auch mit mir in einem kostenlosen Gespräch analysieren.

Links zu dieser Folge:

Ein persönliches Business-Coaching mit mir kann für Dich eine lohnende Abkürzung sein.

● Du willst dich als Führungskraft weiterentwickeln?

● Du willst dich auf schwierige Gespräche und Situationen kompetent vorbereiten?

Wenn du mehr persönlichen und professionellen Erfolg als Führungskraft haben möchtest, dann informiere dich jetzt über mein Online Business Coaching

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Führungsseminare mit Alexander in Deutschland, der Schweiz und in Österreich

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Mein Service für dich: Kostenfreie Beratung zu deinen Führungsfragen sowie Infos zu Führungsseminaren und Business Coaching

► Du bist als Führungskraft gerade richtig gefordert?
► Du bist dir unsicher, ob deine Führung auf Distanz ok ist und ob du dein Team auch virtuell optimal führst?
► Du bist Unternehmer/in oder HRler/in und suchst für das nächste Führungsseminar bei euch im Unternehmen noch den richtigen Trainer?

Dann nutze die Möglichkeit und buche gleich dein kostenfreies Gespräch mit mir:

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Wir tauschen uns aus und ich unterstütze dich gerne mit Ideen und wichtigen Praxistipps. Als Unternehmer/in oder HRler/in weisst du danach, ob du mit mir zusammenarbeiten möchtest.

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Ich freue mich, wenn wir uns auf Xing oder Linkedin miteinander verbinden. Schick mir doch kurz deine Kontaktanfrage mit Stichwort “Podcast”, die ich sehr gerne annehme.

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Konfliktgespräche führen – Dies ist dein Weg zu erfolgreichen Konfliktlösungen

Konfliktgespräche führen – Dies ist dein Weg zu erfolgreichen Konfliktlösungen

2/4 Konflikte lösen am Arbeitsplatz

Diese Folge ist Teil zwei der vierteiligen Mini-Serie rund um das Thema Konflikte lösen am Arbeitsplatz.

In dieser Folge erfährst du, welche typischen Phasen ein Konfliktlösungsgespräch hat und wie es idealerweise geführt wird. Neben der eigentlichen Gesprächsführung beleuchten wir auch, wie du dich optimal auf das Gespräch vorbereiten kannst.

All diese Punkte tragen dazu bei, dass der Konflikt zufriedenstellend beendet wird und es am Ende eine Lösung gibt, hinter der alle Beteiligten stehen.

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Konfliktdiagnose – Diese Fragen helfen dir dem Konflikt auf die Spur zu kommen

Konfliktdiagnose – Diese Fragen helfen dir dem Konflikt auf die Spur zu kommen

1/4 Konflikte lösen am Arbeitsplatz

Diese Folge bildet den Auftakt einer vierteiligen Mini-Serie rund um das Thema Konflikte lösen am Arbeitsplatz.

In der heutigen Folge möchte ich dir verraten, welche Fragen sich in meiner Berufstätigkeit bewährt haben, um existierenden Konflikten auf die Spur zu kommen. Diese Fragen beleuchten einen Konflikt aus unterschiedlichsten Blickwinkeln und werden dir dabei helfen, den Konflikt, seine Entstehung und die daran Beteiligten zu verstehen. Nach der Konfliktdiagnose wirst du besser wissen, was zu tun ist und welche notwendigen Schritte einzuleiten sind, um den Konflikt zu lösen.

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Führungsseminare mit Alexander in Deutschland, der Schweiz und in Österreich

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Konfliktmanagement im Mitarbeitergespräch

Konfliktmanagement: Keine Ausraster im Mitarbeitergespräch dank SAG ES – Formel

3 Punkte sind es, die den Umgang mit Konflikten im Allgemeinen so schwierig machen.

  • Der mit Konflikten verbundene Stress: wir sind aufgeregt, verunsichert, wütend etc.
  • Bei dem ganzen Stress ist es schwierig eine Lösung zu finden.
  • Wir tun uns wahnsinnig schwer damit, Konflikte überhaupt erst einmal im Mitarbeitergespräch anzusprechen.

Dabei ist der Beginn des Konfliktgespräches entscheidend dafür, wie das Gespräch mit dem Mitarbeiter verlaufen wird. Hier werden die Weichen gestellt, ob das Mitarbeitergespräch aus dem Ruder läuft oder eine konstruktive Richtung nimmt.

Ich selbst schwöre auf die SAG ES – Formel. Sie hilft mir dabei Konflikte konstruktiv anzusprechen.

In der heutigen Podcast-Folge von „Führung kann so einfach sein“:

  • lernst du die klare Vorgehensweise der SAG ES – Formel kennen.
  • erhältst du Formulierungsvorschläge, wie du Konflikte konstruktiv ansprechen kannst.
  • zeige ich dir, warum Gefühle auch im Business ihren Platz haben können.
  • und wie die Anwendung der Formel dazu führt, dass das Mitarbeitergespräch von Anfang an lösungsorientiert verläuft.

Ich will dich dazu ermuntern, es unbedingt beim nächsten Mal auszuprobieren. Ich selbst bereite mich damit auf Gespräche vor und auch andere Führungskräfte machten nur positive Erfahrungen mit der SAG ES – Formel.

Herzliche Grüsse. Dein Alexander

Shownotes

Buch von Thomas Schmidt: Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten

 

Kurzartikel zur Podcastfolge: Konflikte im Mitarbeitergespräch konstruktiv ansprechen mit der SAG ES – Formel

Die Formel plus Formulierungshilfe:

Sichtweise schildern

z.B. „Mir ist aufgefallen, dass …“  „Ich habe beobachtet, dass …“

Auswirkungen beschreiben

z.B. „Für mich heisst das, dass …“ „Für das Team bedeutet dies, dass …“

Gefühle nennen

z.B. „Ich fühle mich …“  „Das schlägt mir auf den Magen.“ „Und das ärgert mich.“

 

Erfragen, wie der Andere die Situation sieht

z.B. „Wie sehen Sie das?“ „Wie stellst sich die Situation für dich dar?“

Schlussfolgerungen ziehen

z.B. „Wie könnte für dich eine Lösung aussehen?“ „Ich wünsche mir …“

„Ich erwarte von dir …“ „Mach jetzt xy!“

 

Ganz praktisch trainieren wir diesen und andere Tipps im Führungsseminar „Mitarbeitergespräche richtig führen“.