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Veränderungen: Verschwende dich nicht an Gegnern

Change Management: Wie du Befürworter, Skeptiker, Gegner und Bremser überzeugst

 

Als Führungskraft hast du es sicher schon erlebt: Veränderungen, die du einführen möchtest, stossen nicht bei allen Mitarbeitenden auf Gegenliebe.
Doch wie gehst du am besten damit um? Wie bekommst du deine Mitarbeitenden von Anfang an auf deine Seite und sorgst dafür, dass sie deine Veränderungen aktiv unterstützen?

In der heutigen Podcastfolge gehe ich genau auf diese Thematik ein.

Hilfreich kann dabei die Akzeptanz Matrix sein, denn sie unterscheidet vier verschiedene Gruppen unter deinen Mitarbeitenden: die Befürworter, Gegner, Skeptiker und Bremser. Jede dieser Gruppen reagiert anders auf Veränderungen und erfordert eine andere Vorgehensweise.

Für dich als Führungskraft ist es extrem wichtig, dass du die Bedürfnisse und Ängste jeder Gruppe verstehst und ihnen gerecht wirst. So kannst du zum Beispiel den Skeptikern mit sachlichen Argumenten und dem Nachweis der Wirksamkeit der vorgeschlagenen Maßnahmen begegnen. Bei den Bremsern ist es wichtig, ihnen die persönlichen Vorteile zu vermitteln und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.

Aber nicht nur das Verständnis für die Mitarbeitenden ist wichtig. Es geht auch darum, dass du den Prozess der Veränderung selbst aktiv gestaltest. Du solltest zum Beispiel frühzeitig mit deinen Teammitgliedern kommunizieren und ihnen Mitwirkungsmöglichkeiten einräumen. Dies stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern führt auch zu besseren Ergebnissen.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Change Management eine Herausforderung sein kann, aber es lohnt sich, Zeit und Energie in den Prozess zu investieren. Deine Mitarbeiter sind ein wichtiger Faktor für den Erfolg deiner Veränderungen. Indem du sie aktiv einbindest, ihnen die Gründe erklärst und auf ihre Bedenken eingehst, kannst du ihnen helfen, den Change mitzutragen.

 

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